通知

メールのOTPコードを受信できない場合/メールのOTPコードを受信できない場合

• メールアカウントの「スパム」フォルダを確認します。
• もう一度「OTPを送信」をクリックして別のOTPを取得します。

上記のいずれも効果がない場合は、support@bossjob.com にお問い合わせください。

SMSのOTPコードを受信できない場合/メールのOTPコードを受信できない場合

• 正しい国コードを選択したことを確認します。
• 携帯電話を再起動し、もう一度OTPをリクエストしてみてください。
• まだOTPを受信できない場合は、別の携帯電話番号からSMSを受信できるかどうかを確認してください。別の携帯電話番号からSMSを受信できる場合、それはおそらく販売業者の問題です。該当の販売業者のカスタマーサポートに問い合わせてください。

上記のいずれも効果がない場合は、support@bossjob.com にお問い合わせください。

メール通知の購読解除方法

Web:

• アカウント設定に移動 > アカウント > 通知セクション
• 受信する異なる種類のメール通知を有効/無効にするためのオプションをトグル/アンタグルできます。

App:

• 下部のナビゲーションバーから「メニュー」ページに移動します。
• 右上隅にある「設定」アイコンをタップ > アカウントセキュリティ > 通知
• 受信する異なる種類のメール通知を有効/無効にするためのオプションをトグル/アンタグルできます。

メール通知の再購読/有効化方法

Web:

• アカウント設定に移動 > アカウント > 通知セクション。受信する異なる種類のメール通知を有効/無効にするためのオプションをトグル/アンタグルできます。
• まだ問題が解決しない場合は、サポートを受けるために support@bossjob.com にお問い合わせください。

App:

• 下部のナビゲーションバーから「メニュー」ページに移動します。
• 右上隅にある「設定」アイコンをタップ > アカウントセキュリティ > 通知
• 受信する異なる種類のメール通知を有効/無効にするためのオプションをトグル/アンタグルできます。

Bossjobからのメールを受信できない

• メールアカウントの「スパム」フォルダを確認します。
• 企業のメールを使用している場合、企業ネットワークが当社からの受信メールをブロックしていないことを確認してください。
• まだ問題が解決しない場合は、サポートを受けるために support@bossjob.com にお問い合わせください。

更新日 06/11/2023